Један од главних задатака ЕМС-а је пружање услуга и информација свим садашњим и будућим учесницима на тржишту електричне енергије на јасан, фер и недискриминаторни начин. Тиме се обезбеђује да сви учесници имају једнак третман са јасно дефинисаним правима и обавезама. У ову сврху ЕМС развија уговорни оквир који ће јасно дефинисати све односе између ЕМС-а и учесника на тржишту. Уговори ће покривати следеће услуге:

• Прикључење на преносни систем свих нових корисника (електрана, нових електродистрибутивних постројења и директних потрошача)
• Приступ преносном систему (коришћење мреже)
• Приступ интерконективним далеководима
• Обезбеђење системских услуга (примарна и секундарна регулација, регулација напона и реактивних снага, поновно успостављање система након распада и набавка енергије за покривање губитака у преносном систему).
• Организовање механизма балансне одговорности за све учеснике на тржишту
• Обезбеђење балансног механизма (терцијална регулација)
• Координација ремоната производних и преносних капацитета